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niceringo - 文章分享 | 2018-11-10 | 人氣:75

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隨著網路購物愈來愈便利,詐騙的案例也愈來愈多,尤其現今的詐騙,很多都會利用官方(指該產品的公司或代理商)的宣傳文案、影片及照片,再以很低的價格來吸引消費者下單。

而當消費者以為貨到付款是很安全的模式而下單購物,當收到商品時才發現商品要嘛不是有瑕疵,就是山寨版,或是以同類型但低階的產品來混充,甚至以其它產品來冒充。

當消費者反應給客服時,再以寄錯貨來拖延安撫消費者,以達到拖延時間拿到款項的目的。

若網購不甚被騙,不要太緊張,趕緊先和宅配公司聯絡,表明收到的貨品與訂單內容不符,宅配公司會協助處理止付、退款。

即使真的是客服寄錯,也一樣採取退貨,事後再重新下訂,千萬不要相信網路客服所謂的,重新寄送,而拖延到追回款項的時效。

 

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發表者 樹狀展開

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